top of page

嗨,需要協助嗎?

  • 如何申請註冊帳戶?
    1. 加入樂多Line官方帳號 2. 點選註冊按鍵,填寫註冊申請表單( 點擊紅色圈起區域 ) 3. 填寫前請先準備:交通部觀光局旅行社註冊編號、統編、品保編號 4. 依據表單填寫相關內容,並輸入您的電子信箱後送出申請 5. 申請後,24小時內,請至您所填寫的電子信箱,點選信中{前往開通}連結啟用帳戶。
  • 未收到註冊信件該如何處理?
    請至您所填寫的電子信箱,再次檢查垃圾信件匣 信件主旨為:【UniTrip系統】帳號開通認證信 將該信件設定為:非垃圾郵件,避免後續通知信又被丟到垃圾信件中。 若24小時內仍未收到信件,可透過樂多Line官方帳號,與我們聯繫。
  • 收到註冊信中告知使用者信箱已註冊過,該如何處理?
    於您所填寫的電子信箱中,收到信件主旨為:【UniTrip系統】註冊失敗信 請直接確認信件中所提供之註冊失敗原因 若使用者信箱已註冊過,可直接於樂多系統登入或使用忘記密碼再次確認
  • 收到註冊信後24小時內未點選開通,該如何處理?
    請至您所填寫的電子信箱,開啟信件主旨為:【UniTrip系統】帳號開通認證信 點選信中{前往開通}連結 再次輸入申請時所填寫之電子信箱 樂多將重新發送認證信
  • 為什麼我要使用系統 ?
    疫情讓旅客防疫觀念抬頭,減少傳統大型旅遊團,客製化團、特色旅遊興起,而旅遊就業人口嚴重不足,現有的作業流程無法應付疫後訂單復甦。 同時疫情也加速市場數位應用的接受程度,在追求低接觸的世代,許多旅行社不知如何從線上服務旅客,在旅程前中後服務旅客,創造更多價值。 如果您總是花很多時間在回覆客服,還在用人工整理訂單、帳款,沒有時間整理會員、供應商資料,一定要使用樂多系統來幫助您的業務。
  • 使用樂多系統要付費嗎?
    不用,樂多系統有推出免費應用版。 疫情下大家都很辛苦,跟上市場更辛苦,樂多科技現在免費應用版功能有初階的控團系統、供應商管理、旅客管理、訂單管理、客製化排程工具、一鍵產出預訂單、系統自動產出edm ,未來開發更多功能服務旅遊同業才會開始收費。
  • 使用系統產出的資料像是顧客資訊、財務報表可以輸出嗎?
    可以的,而且輸出不另外收費。 該公司的顧客資料,財務報表等資訊,本來就屬於旅行社使用者的資產,隨時隨地只要想要都可以匯出,方便您的後續應用,相關資料也就只有您們擁有,別家旅行社無法拿到。
  • 使用樂多系統需要灌程式嗎?
    樂多科技的 Uni-Trip 系統採即時線上體驗,您無須再安裝或下載軟體,只要在線上申請註冊,收到樂多的確認信件就可以開通使用。 這樣的好處是當系統功能更新、除錯的時候,您不需做任何設定,只需要開機、連上網、打開Uni-Trip 就可以用到最新的功能不需要做特別設定。
  • 樂多科技的系統適合怎麼樣的旅行社來使用?
    樂多的目標是要讓一個人就可以無痛完成客製化旅遊操團作業的旅行社完整應用系統。 希望讓所有旅行社可以跟上疫後數位趨勢,不管是出境套裝、出境客製、國旅客製、入境套裝、入境客製,特色旅遊或是標準大團都可以使用,為了符合市場現今趨勢,樂多現在完成應用的功能是客製化操團應用環境,但我們開發的腳步不會停歇,出入境套裝操作應用環境將是接下來的開發項目。
  • 樂多提供的解法跟其他系統差別在哪裡?
    樂多大幅優化操團流程,提供組行程的工具,控團預警,一鍵輸出需要的文件,如預定單、報價單等。其他旅行社作業系統著重在資料數位化,服務的應用範圍像是顧客資料、訂單資訊、開票開團資訊、記帳、網站等功能。 樂多要讓旅行社可以真正的數位轉型,除了這些功能之外,樂多更想提供給旅行社擁有數據決策能力,協助您了解您的企業,營運趨勢報表、即時銷售排行等功能,讓您做生意不再用猜測的,直接數據化管理來提升營收。
有其他疑問需諮詢,可洽
bottom of page